Q: L’année dernière, mon mari et moi avons acheté un appartement dans un immeuble en duplex à Jersey City, après avoir vécu à New York pendant 32 ans. Nos fenêtres arrière donnent sur la cour arrière de notre voisin qui a une piscine hors sol remplie d’eau sale. Quand nous sommes arrivés en août dernier, la piscine était bleu vif et accueillante. Mais maintenant, l’eau est une horreur stagnante. Nous craignons, comme nos voisins d’en bas, que les moustiques s’y reproduisent. À l’approche de l’été, nous aimerions que la piscine soit nettoyée. Mais comment devrions-nous procéder? Est-il insistant d’approcher les propriétaires? Y a-t-il une agence à laquelle nous pourrions faire appel pour intervenir?
Un: L’automne dernier, les propriétaires auraient dû hiverner la piscine, traiter l’eau avec des produits chimiques, enlever l’équipement et couvrir le toit pour la saison. Certains propriétaires drainent l’eau d’une piscine hors sol, mais elle ne doit pas être négligée et exposée. Les animaux pourraient se noyer ou construire des nids, et les feuilles ou la saleté pourraient causer des dommages.
« Au fur et à mesure que les choses se réchauffent, ils voudront nettoyer cela tout de suite parce que les insectes et les créatures méchantes commenceront à être infectés », a déclaré Evelyn Schubert, représentante du service à la clientèle chez Creative master groups, à Lincoln Park, NJ, qui a une piscine dans sa maison qui est actuellement traitée et couverte. « Si nous devions examiner cela maintenant, l’eau devrait être claire. Un an, quelque chose est mort. Il fallait vider complètement l’eau, la brosser, la nettoyer, la traiter.
D’après vos observations de l’été dernier, il semble que la piscine soit utilisée et pourrait très bien être nettoyée dans les prochaines semaines avant l’été. Les propriétaires commencent généralement à ouvrir leurs piscines au début d’avril, selon Mme Schubert.
Vous pourriez attendre quelques semaines de plus et voir ce qui se passe. Mais, vous voudrez peut-être vous présenter à vos nouveaux voisins maintenant et leur demander quels sont leurs plans de piscine. Encadrez la conversation sous un jour positif. Dites-leur que lorsque vous avez emménagé pour la première fois, vous avez remarqué que l’eau avait l’air si invitante. Prévoient-ils également d’ouvrir la piscine cette saison? Selon le déroulement de la conversation, vous pouvez exprimer des préoccupations concernant la sécurité des animaux de compagnie, les moustiques et l’esthétique, et suggérer qu’ils couvrent l’eau pendant l’hiver.
Oui vous êtes incapable de persuader votre voisin d’améliorer les conditions, vous pouvez signaler la condition à Jersey City, en particulier si un animal est piégé dans l’eau ou si le temps se réchauffe et que la piscine reste mal entretenue. Vous pouvez déposer une plainte en ligne via le portail en ligne ou contacter le Centre d’intervention des résidents en composant le (201) 547-4900. Vous pourriez obtenir plus d’attention si vos voisins en bas, qui sont également inquiets, appellent également.
Mais avant de signaler les propriétaires, gardez à l’esprit que vous êtes nouveau dans le quartier et que c’est le début de ce qui pourrait être une longue relation. Vous ne voudrez peut-être pas aliéner vos nouveaux voisins la première année de votre arrivée. Vous voudrez peut-être lui donner un peu de temps et voir comment ils prennent soin de la piscine à l’avenir.
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